
Já regularizei a minha dívida. Qual é o próximo passo?
Se já liquidou por completo o seu plano de pagamento ou efetuou o pagamento integral do valor em dívida, deverá entrar em contacto com o seu gestor de crédito para solicitar a competente Nota de Quitação, documento que informa que regularizou o valor em dívida e se encontra exonerado de quaisquer ónus ou obrigações relacionadas com o contrato que estava em incumprimento e que foi devidamente regularizado com tal(is) pagamento(s).
IMPORTANTE: O prazo para a emissão da Nota de Quitação é, em regra, de até 30 (trinta) dias a contar da data da solicitação por e-mail, carta ou telefone